• In geval van annulering tot 14 dagen voor de reservering, krijgt de klant het volledige bedrag terugbetaald;
• In geval van annulering minder dan 14 dagen voor de reservering, zal de klant een waardebon worden aangeboden van dezelfde waarde als het oorspronkelijk gekochte product of dienst. Deze waardebon is geldig gedurende 6 maanden vanaf de creatie ervan;
• In geval van annulering minder dan 48 uur voor de reservering, zal de klant geen enkele terugbetaling of alternatieve oplossing aangeboden krijgen, waarbij de schade voor de organisator integraal is;

Voor annulerings- of wijzigingsaanvragen kunt u contact opnemen met het Escape Challenge/STUDIO 20 Karaoke op 080 87 01 11.

De klant beschikt niet over een herroepingsrecht overeenkomstig de bepalingen van artikel V I.47 van het Wetboek van Economisch Recht.